谷歌公司近日被法国政府罚款 110 万欧元，因为谷歌地图中显示的酒店评分采用谷歌自己的标准，而不是依据法国旅游部门的官方数据。早在 2019 年，法国消费者和竞争监管机构 DGCCRF 收到了来自消费者的一系列投诉，因为谷歌使用了自己的打分系统为酒店进行评级。在法国，法律规定酒店的评分必须由当地旅游组织按标准制定。

谷歌地图中的评分使用 1-5 星打分，与国际上通用的酒店星级标准类似，但是该评分仅仅来自于专有算法，依靠顾客评论等数据进行打分。这就导致了用户在使用谷歌地图进行搜索时，看不到真实的酒店星级，仅仅能看到谷歌自己的评分系统，这两者存在差异。谷歌自己的评分目前被应用于全球约 7500 家酒店。

法国有关机构在展开调查后，谷歌改变了星级评定标准，但依旧没能避免被罚款。IT之家获悉，尽管 110 万欧元对于这家互联网巨头公司来说只是九牛一毛，但谷歌此前因为利用安卓系统推广自家 App 的垄断问题，于 2018 年在欧洲被罚款 43.4 亿欧元。

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